"Ik voel me helemaal thuis in het beheersysteem"
Simon Loos en Dennis de Heer van de gemeente Hoorn hadden beiden geen ervaring met beheersystemen. Na een opleidingstraject, verzorgd door Ingenieursbureau Alfons Schuurmans kent het programma voor hen geen geheimen meer. Simon: “Ik voel me helemaal thuis in het beheersysteem.”
Simon Loos (gemeente Hoorn)
Jarenlang was Hoorn een groeigemeente. De uitbreidingen waren zo fors, dat deze Noord-Hollandse stad tegenwoordig behoort tot één van de sterkst verstedelijkte gebieden van Nederland. Nu de laatste stukjes zijn ontwikkeld, groeit de behoefte om het gebied in stand te houden, ofwel te beheren.
Dennis de Heer (gemeente Hoorn)
Hogere eisen
Om de beheertaak goed uit te kunnen blijven voeren, moet de gemeentelijke organisatie de komende tijd nog meer afgestemd worden. Daarbij moet rekening worden gehouden met het feit, dat er steeds hogere eisen worden gesteld aan het beheer, waardoor er meer en sneller informatie moet worden geleverd.
Het beheersysteem speelt hierin een belangrijke rol. De gemeente Hoorn werkt al twintig jaar met het groenbeheersysteem van Arcadis. Voor de beschikbaarheid van de gegevens van het groenbeheer is Simon verantwoordelijk. Dennis is verantwoordelijk voor de planmatige en beleidsmatige voorbereiding.
Sinds 2001 roept de gemeente Hoorn de hulp in van Ingenieursbureau Alfons Schuurmans bij het oplossen van vraagstukken aangaande het beheersysteem. Simon werkte eerst als voorman in de buitendienst en is onder begeleiding van Ingenieursbureau Alfons Schuurmans omgeschoold tot een volwaardige bestandsbeheerder. Ook Dennis had geen ervaring met beheersystemen en heeft een opleidingstraject gevolgd, dat verzorgd werd door Ingenieursbureau Alfons Schuurmans.
Prima bevallen
Voor beiden is dit prima bevallen. Dennis: “Alfons heeft ons helemaal wegwijs gemaakt in het beheersysteem. In het begin komt er erg veel informatie op je af. Vaak snap je de afzonderlijke onderdelen wel, maar de samenhang kun je nog niet helemaal plaatsen. Dan is het van belang dat, je iemand naast je hebt, die je de structuur steeds weer laat zien.” Ook nu beiden ingewerkt zijn, blijft een goede structuurbewaking essentieel. De hoeveelheid data in het beheersysteem is enorm. Een verkeerde beslissing kan een hoop extra werk of fouten opleveren. “We laten Ingenieursbureau Alfons Schuurmans de structuur regelmatig screenen”, zegt De Heer. “Een beheersysteem functioneert alleen optimaal als je ook regelmatig onderhoud uitvoert. In de praktijk ontbreekt het ons echter aan tijd om dat onderhoud uit te voeren. Ook hier biedt Ingenieursbureau Alfons Schuurmans uitkomst.”
Onafhankelijk
“Ingenieursbureau Alfons Schuurmans houdt ons ook op de hoogte over ontwikkelingen in het beheersysteem en hoe je deze het beste kunt implementeren”, vult Simon aan. “Na een update wordt er bijvoorbeeld een nieuwe functionaliteit in het beheersysteem gepresenteerd. Het is dan van belang, dat je op de correcte manier hiermee leert werken, anders krijg je vanzelf de rekening gepresenteerd. Denk maar aan vlakken, die jarenlang op een verkeerde wijze worden ingetekend.”
Dennis en Simon waarderen de onafhankelijke en objectieve rol van Ingenieursbureau Alfons Schuurmans. Simon: “Hierdoor kan Ingenieursbureau Alfons Schuurmans extra kritisch zijn en dat maakt het product en de wijze waarop wij daarmee omgaan alleen maar beter. De communicatie is open en eerlijk en dat waarderen we. Kortom: De samenwerking verloopt prima!”
